Recall (= Terminerinnerung / Wiederaufbieten zur Kontrolle)
- Wir werden immer wieder gefragt, ob wir Patienten quasi "automatisch" zu einer Kontrolle aufbieten, wenn dies von uns so empfohlen wurde.
Tatsächlich tragen wir uns entsprechende Termine in unsere Agenda eine, so dass wir Patienten nicht vergessen, rechtzeitig wieder zu kontaktieren. Dies bezeichnet man auch als Recall-System. Typischerweise erfolgt dies z.B. bei einer Darmkrebsvorsorge alle 3-10 Jahre (je nach letztem Befund)
- Zusätzlich händigen wir Ihnen aber auch Befundberichte bzw. Arztbriefe in Kopie aus, damit Sie selbst als Patient wissen, wann denn eine Kontrolle erneut fällig wäre.
Weiterhin erhält der von Ihnen benannte Hausarzt bzw. der Zuweiser ebenfalls die schriftliche Information über den Kontrolltermin.
- Insofern ist dreifach sichergestellt, dass ein Kontrolltermin nicht "verloren" geht.
- Sollten Sie den Termin nicht bei uns bzw. gar nicht wahrnehmen wollen (z.B. bedingt durch Wohnortwechsel), so bitten wir Sie, uns kurz darüber zu informieren, wenn dies für Sie absehbar ist.